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北海职业学院设备设施报修、维修的规定
日期:2012年4月1日  

 

后勤保卫处下属维修组,承担着全院设施的维修任务,是后勤服务工作的一个重要窗口。为了进一步规范报修、维修管理,以“服务育人”为本,更好地服务师生,提高服务质量和工作效率,现对报修,维修工作作如下规定:

一、报修内容

1.水、电、门、窗、锁、风扇、桌椅等。

2.小型工程维修。

3.空调。

4.电脑、打印机等办公设备。

5.投影仪。

二、报修办法

1.填写《北海职业学院报修单》(可从学院网站后勤保卫处板块下载,以下简称《报修单》),交到维修组;学生宿舍需要维修的请到宿舍管理员处报修,由宿管员统一填写报修单后,交到维修组。由维修组安排人员进行维修,维修组无法解决的,由维修组报后勤保卫领导处理。

2.对学院公共场所的设施报修和突发情况的报修,如水管破裂等,不需要填写《报修单》,可直接电话报修,接听者问明情况后即帮助填写好《报修单》,由维修组及时安排维修。

3.维修组联系电话: 3920297(内线297),若维修人员外出执行维修任务,暂无人接听时,拨打维修组组长刘承忠电话(电话:1387797908813877985623)。

4.报修地点:维修组(5号楼后车棚内)。

5.为了提高工作效率,对电脑、打印机等办公设备需维修或者加墨、加碳粉、换色带等请直接与三力电脑公司联系(电话3039399),需更换零件的,由三力电脑公司与后勤保卫处联系。

6. 投影仪报修程序:

1)多媒体教室管理员→陆宇老师(13117799989)→与三力电脑公司联系→需更换零件的,由三力电脑公司与后勤保卫处联系→教务处祝小玲(18977900379)进行资金申请。

2)要求从发现问题到报三力电脑公司必须在1天内完成。

3)若1天内不能维修好投影仪,由三力电脑公司提供备用的投影仪,保证教学正常进行,具体由后勤负责协调;若三力电脑公司没有备用的投影仪,由后勤告知教务处负责人,由教务处提供备用的投影仪调配使用。

4)当需要借用学院其他部门的投影仪时,由教务处负责人报告主管教学的副院长,由主管教学的副院长与其他部门协调。

三、维修作业

1.维修人员接到维修任务后,持《报修单》到保管室领取维修材料,及时到现场实施维修,维修完毕后,经报修人员认可并在《报修单》上签注意见,维修人员注明修理情况及完工日期后,交维修组组长保存备查。

《报修单》是反映报修人报修的依据,维修部门要给报修人《报修单》回执,同时《报修单》也是后勤保卫处检查、考核维修人员工作量、服务质量、服务态度的重要依据,请报修人员认真如实填写。

2.对于维修工作量较大,受到条件限制或零配件短缺,一时难以修复的项目,维修人员必须向报修者说明原因,并及时向组长报告,争取在最短的时间内给予解决,对不向报修者说明原因或不及时向组长报告的,所产生的一切责任由该维修人员负责,对在2天以内不能维修好的项目,组长要立即报后勤办公室处理。

3.定期巡查公共设施。对公共设施实行“报修和巡修”相结合,公共设施除报修外,后勤组织每周定期巡修,发现问题,及时修理,确保公共设施完好。

4.上班时间维修组人员的手机必须畅通,维修组组长手机必须24小时保持畅通。

四、维修费用

实行“谁损坏,谁负责”的赔偿原则,对需要维修的设备、设施等由维修人员进行初步检查,若属人为损坏,由后勤组织相关管理部门和管理人员进行鉴定,情况属实的,维修费用由损坏者负责;若非人为损坏,维修费用由学院负责。

五、夜间值班

 为了维护好正常的学习、生活秩序,及时排除突发性水、电等故障,维修组实行“夜间值班”制度。

1.值班时间:每晚1950-次日早晨800

2.值班要求:(1)按时到岗;(2)认真进行巡查;(3)接到报修或发现故障应及时进行处理;(4)当班人员手机值班时间必须开通。

3.值班地点:学院门卫室或维修人员值班室(15号楼一楼)。

六、监督

  后勤保卫处负责对整个维修情况进行监督,全院师生员工对维修工作有意见和建议的,请采用书面、邮件(后勤邮箱:bhzyhq@sina.com)、电话;3926507等形式向后勤保卫处反映。

 


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